問題處理
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印刷品質(zhì)問題處理
1、客戶收到名片等印刷品,若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量有問題,于收到貨三日內(nèi)與我司聯(lián)系,方為有效,可用[電話告知、網(wǎng)站留言、業(yè)務(wù)QQ聯(lián)系告知]我司會有專人立刻幫您處理。 2、責(zé)任歸屬:如是印刷問題,裁切問題皆由我司承擔(dān)。如是文檔問題需由客戶自行負(fù)責(zé)。 3、品質(zhì)問題經(jīng)我司退貨處理人員認(rèn)可除外,一般需將問題名片退回我司。 4、 如因質(zhì)量問題重印,只能依原文檔重印,若重新傳檔我司有權(quán)不予接受。 5、 填色需依CMYK色簿填色,計(jì)算機(jī)屏幕顏色和打印機(jī)打印顏色,不能做為印刷顏色。 6、有深色塊的名片,避免透底、沾黏,我司建議過膠,包括正面四周有深色塊,背面無色塊或只有淺色之名片。 7、印刷細(xì)線最小只能印到0.1mm以上。制作時(shí)請注意,低于0.1mm印刷將無法顯現(xiàn)。 8、由于卡片量少,屬于拼版印刷,同一圖檔在不同次印刷時(shí)(墨量控制每次都會有不同所色都會有些差距,色差度在上下百分之十以內(nèi)為正常,不得作退貨理由。 9、底紋或底圖顏色的設(shè)定不要低于8%,以免印刷成品時(shí)無法呈現(xiàn)。 |